Garantitiden för levererade produkter är 2 år.

Garantin gäller eventuella tillverknings- eller materialfel hos Meriser Oy:s produkter.

Meriser Oy förbinder sig till att efter eget val reparera eller ersätta en produkt som konstaterats defekt under garantitiden. Säljarens ansvar för andra fel än sådana som uppstår i produkten själv och för ersättningar fastställs i enlighet med produktansvarslagen (694/1990).

Om felaktig hantering eller installation av produkten eller annat liknande skäl konstateras ha orsakat felet är leverantören fri från ansvar.

Garantiersättning utbetalas först då den defekta produkten eller produktens skadade del har levererats till Meriser Oy:s fabrik för granskning och skadan har konstaterats omfattas av garantiersättning.

Till returen ska bifogas en skriftlig utredning av felets art och uppkomst samt en utredning av när varan levererades till mottagaren. Order- eller fakturanummer ska anges.

Meriser Oy:s ansvar för produktfel samt övriga ansvar och handelsvillkor fastställs till övriga delar i Tekniska Handelsförbundets allmänna försäljningsvillkor 2010 (TK Yleiset 2010).

Meriser Oy förbehåller sig rätten till pris- och rabattändringar.

Meriser Oy har ISO 9001-certifikat.

Meriser Oy har en produktansvars- och återkallelseförsäkring.